KETENTUAN PENGGUNAAN
SITUS NETCOMINDO.COM

Ketentuan ini secara otomatis berlaku saat mengakses situs ini dan Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi ketentuan ini.

I. TRANSAKSI PEMESANAN

1. Harga, spesifikasi, dan keterangan mengenai produk ditampilkan di website NETCOMINDO.COM dan pemesan dianggap telah terlebih dahulu mempelajarinya.
2. Kesalahan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang dipakai dianggap tidak berlaku.
3. Kesalahan ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
4. Bila terjadi perbedaan antara harga di website dengan konfirmasi melalui telepon maka yang digunakan adalah harga berdasarkan konfirmasi melalui telepon.

II. PEMBAYARAN

1. Metode Pembayaran dapat menggunakan Transfer Bank/CBD, Phone Banking, dan Tunai di Tempat /COD.
2. Mata uang yang dipakai untuk bertransaksi adalah Rupiah (IDR).
3. NETCOMINDO.COM berhak menolak transaksi pembayaran menggunakan mata uang selain Rupiah.

1. Yang dimaksud Cash On Delivery (COD) adalah pembayaran dilakukan secara tunai pada saat produk diterima.
2. Hanya berlaku untuk wilayah Jakarta dan dikenakan biaya ongkos kirim sebesar Rp. 10000.
3. Mata uang yang berlaku untuk metode pembayaran COD adalah hanya Rupiah (IDR)

1. Pembeli harus melakukan verifikasi atas stok produk yang akan dibeli dengan menghubungi NETCOMINDO.COM di +62 21 5840004 (jam kerja).
2. Pembayaran melalui Kartu Kredit secara Online (NSIAPay) dikenakan biaya sebesar Rp.10000 per transaksi.
3. Pengiriman produk akan dilakukan setelah proses otorisasi selesai dan disetujui pihak Bank.

1. Transfer Bank dianggap telah lunas jika telah diterima (masuk ke rekening) sesuai dengan jumlah pembayaran.
2. Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer melalui Fax di +62 21 58904878 atau via email ke info@netcomindo.com

III. PEMBATALAN TRANSAKSI

1. Transaksi hanya dapat dibatalkan apabila produk belum kami kirim. Untuk transaksi yang dibatalkan, dikenakan Denda Pembatalan sebesar Rp. 25.000,-.
2. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui telepon.
3. Pembatalan dikarenakan kehabisan stok atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan Denda Pembatalan, dan uang dikembalikan penuh.
   

IV. PENGIRIMAN PRODUK

1. Produk pesanan akan dikirimkan setelah pembayaran lunas.
2. Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan produk tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab NETCOMINDO.COM.
3. Informasi biaya dan lama pengiriman dapat dilihat disini.
4. Pengiriman produk untuk wilayah Jakarta menggunakan jasa TIKI JNE tidak dikenakan biaya.

V. PERIHAL GARANSI PRODUK

1. Kerusakan selama pengiriman menggunakan Jasa Pengiriman diluar yang ditunjuk oleh NETCOMINDO.COM menjadi tanggung jawab pembeli.
2. Kerusakan segel pada kemasan akan mengakibatkan garansi tidak berlaku.
3. Garansi karena kerusakan produk atau spesifikasi yang berbeda berlakukan hanya dalam 1 hari (24 jam) sejak diterimanya produk. Pembeli berhak mendapatkan penukaran dengan produk yang sama.
4. Produk harus sudah diterima maksimal 2x24 jam hari kerja sejak klaim diajukan. Untuk luar kota mengacu pada tanggal stempel pos/kurir. produk yang diterima melewati batasan ini akan dikenakan Biaya Pembatalan.
5. Proses pembatalan atau penggantian dengan produk lain harus terlebih dahulu mengecek kondisi produk.
6. Kelalaian pengajuan klaim sehingga melebihi batas waktu bukan tanggung jawab NETCOMINDO.COM.

VI. PERIHAL INFORMASI PRODUK

1. NETCOMINDO.COM berusaha menyajikan Informasi dan status produk seakurat mungkin dengan periodik update yang sewaktu-waktu bisa berubah .
2. Sumber informasi didapatkan dari pihak pabrik, website official, brosur, packaging.
3. Perbedaan warna produk dalam foto bisa diakibatkan faktor pencahayaan dan setting/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.